よくある質問|生花ブーケ保存加工 

よくある質問|ブーケ保存加工|カーネーションアイキャッチ

<持ち込みについて>

Contents

花を持ち込む点の注意点を教えてください

①鮮度によって仕上がりが変わります。鮮度の出来るだけ良いうちにお持ち込みください。お持ち込むまでは涼しい場所で保管して、花束の場合、花瓶やバケツに入れて水を吸わせておいてください。
②花に霧吹きや雨がかからないように持ってきてください。
③花の顔に傷がつくとそのまま残ってしまいます。ブーケは手で持つなど、固定して持ってきてください。(ビニール袋にブーケ突っ込んで持ってくるのは絶対ダメです!)
④クレジットカードは使えません。現金前払いになります。
【 営業時間中は電話でお問合せ下さい。 052-737-6430 】

予約なしで店へ持ち込みしてもいいですか?

営業時間中ならお持ち込みが可能です。持ち込み受付は18:30迄です。
レッスン中や、週末は持ち込みのお客様で混みあいますので、ご予約の上、ご来店されるのことをおススメします。
定休日や時間外は事前予約が必要です。 営業時間中は電話でお問合せ下さい。052-737-6430
持ち込み予約は、LINE@(LINEID:@xat.0000138601.5fg)から出来ます。1:1トークでお名前と問合せ内容を送って下さい。
鮮度がとても大事なので、金額やデザインで迷う前にまずはご連絡ください。

営業時間外は持ち込みが出来ません。

当日持ち込みは18:30迄です。18:30を過ぎる場合は早めにご連絡下さい。営業時間を過ぎる場合、対応できるスタッフがいるか要相談になります。
ご連絡がない場合は19時に閉店します。翌営業日10:30以降にお持ち込みください。
定休日は月曜日,火曜日,第2.4日曜日です。

営業時間外の予約方法や問合せ方法を教えてください。

営業時間外は、LINE@(LINEID:@xat.0000138601.5fg)からお問い合わせください。
1:1トークでお名前を送って頂くと店とトークでつながります。
営業時間中は直接お電話下さい。052-737-6430
LINE@お友だち登録はこちら

ブーケ使用後、何日まで保存加工はできますか?

プリザーブドフラワー加工や着色などは一切しないので、痛み具合が乾燥花の仕上がりにそのまま影響します。
保管状況によりますが、冬場で5日以内。夏場で3日以内を目安にしてください。
それ以上経過している場合は、直接お持ち込みいただいてスタッフにご相談ください。日数が経過している場合レカンフラワー(立体)での加工はできない場合が多いです。その場合押し花加工をおススメします。
色や花の種類によっては押し花の方が綺麗に仕上がります。あきらめずに、まずはご相談ください。

預かりの段階で、綺麗な花を選別して加工しますが、使用後5日以上経過したものや、痛みがひどく品質が保てない場合には、お申込をお断りする場合があります。それでも加工を希望される場合は、足らない分の差し替えの花を用意します。その際は追加料金が掛かります。
早期予約特典についてはこちら

すでに式が終わっていますが、いまから注文できますか?

グリーンルームの加工は、お客様のお花を100%使用して加工します。
他社のようなプリザーブドフラワー加工や着色などは一切しないので、痛み具合が乾燥花の仕上がりにそのまま影響します。
保管状況によりますが、冬場で5日以内。夏場で3日以内を目安にしてください。
それ以上経過している場合は、直接お持ち込みいただいて、スタッフにご相談ください。日数が経過している場合、レカンフラワー(立体)での加工はできない場合が多いです。その場合、押し花でをおススメします。
色や花の種類によっては押し花の方が綺麗に仕上がります。あきらめずにまずはご相談ください。

花がまだ蕾です。咲いてから持って行けばいいですか?

花の中には、蕾の様な状態でそのまま咲かないものがあります。お客様の方で、咲かせるのを待ってからお持ち込みいただくとすでに傷んでいて加工が出来ない場合があります。花束をもらった段階で出来るだけ早くお持ちこみください。

店に行けません、ブーケや花束を引き取りに来てもらえますか?

ブーケの引き取りサービスはありません。店頭へお持ちいただくか送って下さい。

持ち込み予約してますが、当日に額の変更や追加は可能ですか?

もちろん追加や変更は大丈夫です。

明日が挙式ですが、いまから注文できますか?

はい。可能です。いつお持ち込みされるか、お電話ください。定休日や時間外は予約制になります。

制作の際のリクエストはいつまでに言えばいいですか?

ブーケは花束を持ち込んだ時にお伝え下さい。当日中に乾燥加工に入る為、受付後の変更やキャンセルはできません。

海外挙式の花はできますか?

海外挙式の場合、検疫上の問題があるため加工はできません。
また完成品の海外発送も出来ません。

余った花は返してもらえますか?

ブーケはすべてお預かりします。
花束の場合、100本のバラのうち15本をデザインで使用する場合、余分に5~10本ほどお預かりして残りは返却します。
生花という性質上、加工後に余った花の返却は出来かねます。ご了承ください。

綺麗に残すコツを教えてください

①出来るだけ早くお持ち込み下さい。
②ブーケの上から水や雨が掛からないようにしてください。 
③花の顔に傷が付きますと、そのまま残ってしまいます。丁寧に扱ってください。
④冬場は、暖房の効いた部屋ではなく、涼しい場所で保管してください。
⑤花束は、ラッピングを外して水揚げをしてください。
⑥5月~10月は気温が高く、常温で置いておくとすぐに傷んでしまいます。クーラーの効いたお部屋で直接風が当たらないようにして、出来るだけ早くお持ち込みください。

<加工方法について>

プリザ―ブドフラワー加工ですか?

グリーンルームの加工は、立体(レカンフラワー)と押し花で加工しますが、どちらも着色は一切いたしません。プリザーブドフラワー加工とは、色を人工的に着色するものです。お客様からお預かりしたお花を100%使って、その日のうちに加工します。
プリザーブド加工は、花農家が加工しないと上手くいかないほど、鮮度が決め手になります。〔花農家→卸→仲卸→花屋→お客様の元へ〕という一般的なルートで来た場合、ブーケになった時点でプリザーブドフラワーに適した鮮度ではなく、花を着色加工するのはほぼ不可能なので、お客様のお花を使われない可能性があります。
自分のお花が使われなくてもプリザーブドフラワー加工で残すか、自分の想いのこもったお花を、自然色が長持ちするグリーンルームの加工を選ばれるかは、お客様次第です。

色はどれくらいもちますか?

押し花のパイオニア杉野宣雄プロデュースの「ブーケフレーム」は特許・意匠・商標など18件の登録と41件の出願中技術をもとに,優れた技術と信頼は国内外で認められています。
自然の色をそのままに、着色は行いません。完成後は、直射日光や紫外線を避けた場所で飾って楽しんで下さい。
色や鮮度によって仕上り具合が左右しますので、一概に何年とは言いかねますが、5~10年はそのまま綺麗です。
■花の乾燥方法
植物を効率よく短時間に乾燥させることで、本来の美しい色を損なうことなく乾燥花に加工いたします。(特許 第3717198号・他)
■退色の原因になる空気と水分をシャットアウトする技術
機密性の高い技術で、酸素や空気中の水分を真空に近い状態で遮断し、乾燥花の退色を防ぎます。(特許 第4135860号・他)
■自然の植物や色を保つための様々な処理
変色しやすい花や葉については。本来の色素を生かして乾燥前後に適切な処理を行うことで、本来の自然な色を保ちます。

押し花と立体どちらが色が長持ちしますか?

長持ちするのは押し花です。
押し花も立体(レカンフラワー)も、着色をしていないので長い時間の間に少しずつ退色していきます。花の鮮度によっても、色のもちは変わります。
花の後ろや見えない部分に、乾燥剤や脱酸素剤が入っているのは同じですが、押し花は額内の空気を完全に抜いて真空状態にしています。立体(レカンフラワー)は立体部分に空気が入っているのでその差です。
紫外線の当たる場所を避けて飾っていただけば、およそ10年ほどはその色をお楽しみ頂けます。形は永久に変わりません。

赤い花は黒っぽくなると聞きましたが、どんな品種ですか?

赤色の薔薇は、色素の関係で黒っぽくなります。赤色に近い茶色や紫色も濃くなります。
赤色の花では、グロリオーサ、ダリア、カーネーション、ガーベラ、ヒペリカム、バンダ等です。品種というより赤い色はどの花も黒っぽくなります。立体よりは押し花の方が、生花に近い赤色が出ます。赤いバラで黒っぽくなる品種の一例ですが、ローテローゼ、サムライ、ガルシア、そのほか真紅のバラ。茶色の薔薇で黒っぽくなる品種の一例は、ジュエリ、ブラックティーです。
しかし、黒っぽくなるといっても、完成後はほどんど色が変わらないです。黒っぽくなるからといってあきらめずに長い目で見たらとってもいいかも知れません。

どんな形で残せますか?

押し花と立体(レカンフラワー)で残すことができます。どちらも自然な色がそのまま残ります。
どちらも、プリザーブドフラワーのような着色や染色はしません。3日以上経過したお花は加工できない場合があります。鮮度が左右しますので、金額やデザインで迷う前に持ち込みが出来るかまずはお電話くださいね。

<早期予約 持ち込み予約について>

挙式日が決まりました。いつまでに申し込みすればいいですか?

挙式2週間前までにお申込みされると、早期予約特典があります。
1か月前までに持ち込み日時をご予約下さい。定休日や時間外は予約制になります。
早期予約特典についてはこちら

挙式当日しか花の種類が分かりません。早期予約はどのように注文すればいいですか?

持ち込み予約だけで、早期予約特典は適用されます。当日にブーケを見ながらフレームを決めてください。
挙式2週間前までにお申込みされると、早期予約特典があります。早期予約特典についてはこちら

完成品の額を見たいのですが、見学できますか?

営業時間中ならいつでも可能です。ただし、レッスン中の場合、店内が混みあいますので、事前予約をおススメします。
営業時間:10:30~19:00 定休日:月、火、第2・4日曜日

プロポーズが成功したら花束保存加工をしたいです。予約できますか?

プロポーズが成功することを願っています。加工を前提にプロポーズされるなら保存加工に適した花選びがあります。保存加工すると赤色の花は黒っぽくなります。ピンク色やオレンジ色の花が綺麗にできます。
グリーンルームで花束をご注文いただくこともできます。その場合は保存加工向きの花束をお作ります。
1週間前までにお申し込みください。

<デザインについて>

108本のバラを残したい

押し花、立体ともに108本全部の薔薇を残すことができるフレームがございます。
 
立体エレガントフレーム 押し花エレガントゴールドフレーム

好きなアーティストや有名な方からもらったお花を残したい

もちろん残せます。過去に宝塚雪組トップスターから頂いた蘭の花を立体保存でご注文されたお客様や、映画の試写会で俳優さんから直接いただいた薔薇の花をドーム型のフレームで残されたお客様もいらっしゃいます。映画やライブのチケット、お写真等も一緒にフレームに入れることができます。代わりの利かない貴重なお花のため、綺麗に加工するためにもらったらすぐお持ち込みいただくことをお勧めします。

キャスケードブーケは、小さな額に入りますか?

フレームに入る花を選んで入れることになります。お持ち込み時にスタッフにご相談下さい。

一つのブーケから二つの額を作りたいのです

はい。可能です。お持ち込み時に、どの額なら可能かご相談させていただきます。

新郎のブートニアも一緒に保存加工できますか?

立体(レカンフラワー)の場合レクタンギュラーホワイトボックスのみ可能です。無料です。
押し花の場合はLサイズ,LLサイズは無料でブートニアも一緒にデザイン出来ます。

3年前のブーケ写真から再現して制作できますか?

可能です。何枚かお写真があると、品種がわかるので助かります。
その場合、フレーム代と花代が掛かります。

押し花額に写真をいれることはできますか?

写真や結婚証明書、手紙など平らなものならいれることが出来ます。押し花と一緒にデザインして密封するため、後で取ることは出来ません。押し花額は永遠に残ります。写真を入れてあとで後悔しないように、よく考えてご注文ください。

押し花額で「FlowerForever」の文字を入れないで制作してほしい

押し花額にはシンプルフレーム以外には「FlowerForever」とお名前、記念日を印刷したトレーシングペーパーを無料でお付けしています。入れずに作る事も出来ます。不要の場合はご注文時にスタッフに伝えてください。
押し花と一緒にデザインしているため完成後に取ることは出来ません。

押し花額に凹凸のある物をいれることはできますか?

押し花額に凹凸のあるものは入れることが出来ません。押し花額は完全に真空にしてます。例えば、ラインストーンやクリスタル、ビーズなど凹凸のあるものは、ガラスを割る危険があり、また裏の防湿アルミも破る恐れがあります。
衝撃でガラスが割れる事があります。

リボンとラッピングペーパーを入れてほしい

ご注文時にご相談ください。完成後に「やっぱりリボンを取ってほしい。」や「思っていたのと違うのでラッピングペーパーのないデザインに変えてほしい」「リボンを増やしてほしい」というとお要望にはお答えできません。
グリーンルームでは花が主役で、リボンやラッピングペーパーは、あくまで脇役だと考えています。フレームの価格やデザインに見合わない安価なリボンが使われている場合は、デザイナーの判断で入れない場合があります。
リボンの種類によってはアイロンの熱で溶けてしまい入れられない場合があります。また、リボンにしみがあってどうしても見えてしまう場合があります。その際はLINEやお電話でご相談しますが、入れれない場合もありますことをご了承ください。

ブランドのロゴが入ったリボンを入れて欲しい

ブランドロゴの入ったリボンの中には、種類によってアイロンをかけると文字が溶けてしまうことがあります。そのような場合アイロンが掛けれないため、お客様のご希望通りにならないことがありますのでご了承ください。

リボンとラッピングペーパーは余ったら返してほしい

余ったリボンやラッピングペーパーはお返しします。申し込み時にスタッフにお伝え下さい。
持ち込み時に聞いてない場合はこちらで処分させていただきます。

持ち込む花束にはリボンがありません、入れてもらえますか?

基本的には、お客様のお持ち混み頂いたリボンでお作りしますが、どうしてもお客様でご用意出来ない場合はグリーンルームで合うものをサービスでお付けします。リボンの種類はご指定いただけませんのでご了承ください。お申し込み時にスタッフにご相談下さい。

スワロフスキークリスタルの数をもっと入れてほしい

グリーンルームでは、レカンフラワー(立体)にはスワロフスキークリスタルをサービスでお付けしています。
花を主役にして目立たせたいため、商品サイズに合わせて2~3個と控えめにしています。これ以上ご希望の場合は別途料金が発生します。申し込み時にスタッフにご相談ください。完成後に取ることや位置を変更することはできませんので、ご了解の上でお申込みください。
押し花には凹凸のあるものはガラスが割れる恐れがあるためいれることが出来ません。

持ち込んだ花以外の花を追加で入れてほしい

お客様がお持ち込みいただければ、追加の花代はかかりません。グリーンルームで用意する場合、追加の花代が掛かります。入れてほしい花の色や種類などは、申し込み時にお伝えください。
生花を乾燥させると色が変わります。ご希望通りにならなくても、完成後の変更やキャンセルは出来かねますのでご了解の上お申し込みください。

デザインのリクエストは可能ですか?

可能な限りご希望に沿うようにお作りしますが、グリーンルームでは熟練のデザイナーが制作しています。いろいろな事例を数多く手がけていますので、デザイナーお任せにして頂くほうが、ご満足頂けると考えます。生花で見ているのと、押し花や立体レカンフラワーにするのとは異なります。こだわりやリクエストが多いと、グリーンルームのデザイナーのデザイン幅がなくなり、結果的に寂しいデザインになることがあります。強いこだわりのある場合は、ご注文時にデッサンなどをご提出下さい。

しおれた花でも加工できますか?


プロポーズの花束を残したいということでご依頼いただきました。
夏に、花束のままで3日後にお持ち込みいただきました。正直かなり水が下がって、くたびれた状態でした。 ここから水揚げをしてから押し花にするのですが、水が必ず上がるということもないのでどうなるか~と思ったんですが、見事にきれいに蘇りました。本当に美しくて、早くとりに来て見ていただきたかったのですが、依頼者様もここまで綺麗に出来上がっているとは期待していなかったそうで、結婚式も終わった後に受け取りにみえて、え~っ!すごい!と、とても感動されてました。 ピンクの花は押し花にするととても綺麗に出来ます。いろいろな花が入っているとまた綺麗です。店頭でサンプル作品をみてレカンフラワー(立体)希望でいらしたお客様も押し花に変える方も多いですよ。ぜひご検討くださいね。
ご不明点がありましたらお気軽にお問合せ下さい。電話番号は052-737-6430です。

注文後に新商品が増えていました。変更できますか?

グリーンルームのブーケフレームは、お客様の声を形にするべく、試作や実験を重ねて絶えず技術開発がされていて、新しい密封方法や花の乾燥方法など、技術が新しくなっています。そのため、年に1~2回新商品が追加されたり価格の見直しがあります。お申し込み時点でお申込みが出来るものはすべてご案内していますが、ぎりぎりまで販売が出来るか分からない状態です。グリーンルームではお客様の大切な記念のお花で代わりの効かないお花を、新鮮なうちに押し花やレカンフラワー(立体加工)にしなければいけませんので販売未定の商品でおススメすることが出来ません。
お客様からのご要望やリクエストはすべて、今後のよりよい商品作りに反映させています。

<店舗について>

上社駅からの道順を教えてください

上社駅1番出口(名東区小文化劇場、薬局ウェルシアがある方)を出て左側に歩いて下さい→最初の信号「上社西北」交差点に来たら、向いに建っているマンションの1階です。隣が沖縄料理残波さん、リサイクルショップKellyさん,美容院のあるマンションです。
ただいま、上社駅の耐震工事中で分かりにくくなっています。薬局ウェルシアの中を通って、外へ出ると分かりやすいです。出て左折→最初の信号「上社西北」交差点に来たら、向いに建っているマンションの1階です。

駐車場はどこにありますか?

駐車場は、店裏のマンション駐車場に入って1台目です。「グリーンルームアトリエ由花」と書いてあります。
満車の場合は、近隣コインパーキングをご利用下さい。駐車場からバリアフリーです。
車椅子、ベビーカーでも安心してお越しください。
※店の前の側道には停められませんグリーンルーム駐車場

<発送方法について>

直接持ち込むことができない。発送方法を教えて欲しい。

 鮮度が大事ですので、金額やデザインで悩まれる前にまずはご連絡ください。日時指定や発送方法をご相談します。
送り方は下記の「ブーケの梱包の仕方」を参考にしてください。

ブーケの梱包の方法

梱包方法

発送先:〒465-0025愛知県名古屋市名東区上社1-412-1F グリーンルーム
052-737-6430 時間指定:午前中 暑さで花が痛むので、夏場(4月~10月)25度以上の場合ははクール便を指定して下さい。
冷凍と冷蔵がありますが、「冷蔵」を選んでください。クール便は120サイズ迄です。箱に入る長さに茎を切って梱包してください。
ヤマト運輸か佐川急便をお選び下さい。担当者によって、花は送れないと言われる場合がありますがしっかり固定していれば問題ありません。
箱の中に、お客様のお名前・住所・携帯電話番号・ご希望のフレームを書いた紙を同封ください。

LINE@お友達登録をお願いします。
グリーンルームへトーク画面からフルネームでお名前を送ってください。
画像を送ったり、こまかいやり取りがスムーズに行えますので、LINE@の登録は必ず行ってください。

ブーケを受け取り後、届いたお花の状況説明のためお客様へお電話します。
どのフレームにするかデザインなどをご相談します。
デザイン参考ページ➡http://atelier-yuka.jp/design-2/
LINE@からサンプル画像などをお見せしながらも決められます。

申込書をLINE@と郵送でお送りします。
内容をご確認いただき、未記入箇所のご連絡をください。
申込書受け取り後3日以内にお振込みお願いします。
※お送り頂いたお花の返却は、申込するか否かに関係なく性質上できかねますのでご了承ください。

出来上がりまで3~4か月かかります。
完成しましたら、お電話とLINE@からご連絡致します。

花束の発送方法

花束の茎に保水をして、水が漏れないようにビニール袋をかぶせて、その口をきつくセロハンテープで巻きます。
新聞紙で被い、新聞紙の上からガムテープで箱に貼り付けます。


①段ボールを二つ準備します。大きい段ボールは高さが約40センチ小さい段ボールは高さが約15センチの物
②小さい段ボールを大きい段ボールの中に入れます。裏にはガムテープを輪っかにしたものを2か所このような感じで貼って上から手でしっかり押さえます。それだけではちょっと弱いのでこのような感じでガムテープを更につけるとしっかり動かなくなります。そして小さい段ボールの真ん中に切り込みを入れまして手でくぼみを作ってください。
③ボールブーケの左右に割りばしを、このような感じで半分ほど差し込んで串刺しのような感じにします。
④③で作ったくぼみの中に入れます。どの面を下にしたらいいかですが、ボールブーケを見てもらってちょっと傷んでいてお花が汚いなと思う面をくぼみの中に入れて下さい。
⑤左右の割りばしの上からガムテープを貼って抑えるとしっかりと固定できると思います。
⑥ここからの工程は余力があれば行ってください。花の水分の蒸発を防ぐために行います。ティッシュにこのような感じで霧吹きを軽く吹きかけてください。ベタベタにならないように軽くで結構です。その上からサランラップやビニール袋をかぶせます。フワッと乗せてください。力強く上から押さえてしまうと花が潰れてしまいます。軽く上から乗せるだけで結構です。そして段ボールの蓋をしっかり閉めて、ガムテープを貼って夏場はクール便で送ってください。 花には思いが宿ります。結婚式のブーケ、記念日の花束、特別な花束など是非残してみて下さい。 ボールブーケの発送方法
<商品について>

立体(レカンフラワー)商品紹介


結婚式ウエディングブーケや記念日の花束を残す「ブーケフレーム」商品を紹介します。

当店は立体のドライフラワーで残す方法と押し花がありますが、この動画では立体レカンフラワーの紹介です。(2016年1月現在)立体のコンパクトプラン、ボックスМタイプの紹介です。
出来上がったばかりのお客様の商品ですが、縦横が247mm、奥行きが60mmです。ご自立で立たせることもできますし、壁掛けで吊るすこともできます。
コンパクトプランですのでお花を新鮮なものから厳選して入れていく形になります。
次に紹介するのもボックスМタイプです。カードを入れてほしいということでした。ヒマワリが2輪とカスミソウのミニブーケの保存加工をしてほしいということで出来上がった商品になります。
次に紹介するのは、ケーキコラムです。直径が145mm、高さは100mmになります。円柱の容器の中にラウンドブーケみたいな感じでお花が再現できるのでとっても人気のあるフレームになっています。
最後に紹介するのは。もう廃番になってしまったフレームですが、デザインの参考になると思い、ご紹介します。大分深いので置き型専用になります。ブーケの形をそのまま残したい方にはこちらがおススメです。こちらが色違いの白い額です。花には思いが宿ります。結婚式のブーケ、記念日の花束、特別な花束など是非残してみて下さい。

※動画内で紹介しているRCシルバーは廃番になりました。
このような商品は、レカンフラワー教室で指導しています。

有料と無料ネームプレートの違い

立体(レカンフラワー)には無料サ―ビスでシールタイプのネームプレートをお付けしています。
色はシルバーとゴールドがありますが、無料サービスのため指定はできません。
有料ネームプレートは、ゴールド色のアルミ素材です。2000円+税で付けることができます。
押し花のシンプルフレームには有料ネームプレートが付けれません。
押し花は「Flower Forever」の文字とその下に名前と日付が入ったトレーシングペーパーを無料サービスでお付けしています。※シンプルフレーム以外が対象です。ただし後で取ることは出来ません。

<申し込み後の問合せについて>

どのくらいの期間で完成しますか?

熟練の職人がすべて手作業で行っていますので、押し花は3か月ほどで完成します。 立体(レカンフラワー)で3~4か月のお時間をいただいています。

ネームプレートの文字を変更したいです。いつまで変更可能できますか?

2週間以内なら変更は可能です。LINE@かメールでお知らせ下さい。
お客様都度による制作後の変更は、別途料金が発生します。

自分で加工したいです。安くなりますか?

保存加工は専門技術を要するため、初心者には出来ません。加工を希望の場合は、レカンフラワーレッスンを受講してください。3か月ほどで、花の乾燥は出来るようになります。自分で額の制作をするには半年ほどかかります。

保存加工で余った花を欲しいです

保存加工では、鮮度のいい綺麗な花から選んで必要だけ加工しますので基本的に余りません。
余った花をご希望の場合は、傷や割れなどを承知の上で下記の商品によりお返し出来ます。
(保管ボックス入り5000円・ハーバリウム5100円・ドライフラワーの瓶づめ5000円
※ただしこちらの商品の変色などの品質保証は致しかねます。)

完成品が気に入らないのでデザインを変更したい

ご注文時の打ち合わせ通りお作りします。デザイナーお任せとある場合は、配置やデザインなどもすべてお任せになっています。リクエストがある場合は、ご注文時にスタッフにお伝え下さい。注文書でご不明点がある場合1週間以内にご連絡ください。お客様都合による完成後の変更は、別途料金が発生します。その場合、お見積り後デザイン画などをご提出いただいた上で再制作になります。再制作には3か月ほどかかります。

商品を直してほしいが1ヶ月経ってしまった

商品をお受け取りになりましたらすぐに開梱していただき、何かご不備な点がございましたらすぐにお問い合わせください。お届け後2週間を過ぎてからの対応は出来かねますので、ご了承願います。

<受け取りについて> 

完成品はどれくらい保管してもらえますか?

当店からの出来上がりのご連絡後、半年以上お受け取りのご来店がない場合は、着払いで、お客様へお届けとなります。
発送の際は、お客様のご希望日時で手配させていただきます。
出来上がりのご連絡後1年間、お受取りのご来店がなく、お客様とのご連絡も取れない場合は、当店での保管を終了させていただきますことをご理解願います。
1年間の保管期間後の、ご注文フレームにおきまして当店は一切責任を負いかねますことをご了承下さい。

完成品を送ってもらえますか?

梱包と送料で3000円です。お振込み確認後、発送いたします。配達日時はご相談下さい。

<自宅での保管について>

商品をずっときれいな色を保つ方法を教えてください。

直射日光が当たる場所や照明などに長時間さらされると色あせすることがあります。
蛍光灯からも紫外線が出ていますから紫外線を避けて頂くことをおススメします。
10年,15年ほど長い時間の間に少しづつ退色はしていきますが、着色していない自然な色合いを楽しんで頂けたらと思います。

商品の飾り方で気を付ける点を教えてください。

湿度・温度変化の激しい場所・高温多湿の場所を避けて飾って下さい。
強い衝撃でガラスが割れたり花の一部が落下する可能性があります。
海外発送や航空便での発送はできません。

スクエアキューブホワイトボックスの飾り方

赤色のバラは乾燥加工をすると黒っぽくなります。そのためスクエアキューブホワイトボックスなどの深い額の場合、奥の方は光が入らず暗くなってしまうことがあります。
そのような場合は斜めに飾ることで明るく見せることができます。斜めに立てかけると不安定で、倒れる恐れがあります。
スタンドなどを使い安定させて飾ってください。(写真はIKEAで購入したタブレット用のスタンドです)
赤色の花は黒っぽくなる分、他の色よりも長期間、色が変わりにくいです。しかしご注文時に説明してます通り、少なからず紫外線の影響は受けます。斜めに飾って光が入る分、色の変化は致し方ありません。

アンティーク調のフレームについて

商品の種類によって、アンティーク調やナチュラル感を出すためにフレームや台座等にカスレや線、点などのように見える模様が入っています。それらの模様は傷ではないため返品や交換には応じられません。

花びらが割れました。直してもらえますか?

花びらの割れの直しはできません。グリーンルームではお客様からお預かりしたお花をすべて使用して制作しています。中には振動に弱くて割れやすいものがあります。自然の花なので、振動で割れることは致し方ないことです。制作時に可能な限り割れた花びらは切って割れが目立たないようにしていますが、切りすぎて不自然になることがある恐れがある場合は割れがあっても納品しています。密封後に乾燥材が効いて割れる場合もございます。しっかりと乾燥剤が効いている証拠なので作り直しなどにはできません。ご了承ください。

押し花の葉に亀裂が入ってきました。直してもらえますか?

押し花は納品後に葉など亀裂が入ることがあります。それは乾燥剤が効いている証拠です。押し花の密封方法は、花の後ろに乾燥剤や脱酸素剤が入っていて、真空に空気を抜いています。乾燥剤は密封後2~半月程かけてゆっくり効き続けます。しっかり乾燥させていて、仕方なく入ってしまう割れなのでご了承ください。

ガラスの上にかぶってるPET板が曲がった

レカンフラワーと押し花の一部商品には中マットの汚れ防止の為にPET板がついています。
熱でたわむことがあります。そのような場合は、裏板を外して、商品裏のアルミを傷つけないように外して、PET板を外してください。製品に支障はありません。くれぐれもアルミを傷つけないようにしてください。

ガラスが割れたので直してほしい

当社の製品であればお直しができます。押し花額のガラスが割れた場合、真空状態のところに空気が入った状態になっています。乾燥花が空気に触れているため、色の変色は補償できません。割れてすぐなら変色も最小限で防げますので、早めにご相談ください。
デザインからやり直す必要があり、ガラス代、加工代、材料代を見積もりさせていただきます。制作には3~4か月のお時間を頂きます。
他社製品でも、同様で、ガラス代、加工代、材料代を見積もりさせていただきます。制作には3~4か月のお時間を頂きます。
商品によっては加工出来ないものがあります。
レカンフラワー(立体)の場合も同様です。

関連記事

  1. レカンフラワーA4ボックス

    ブラウンインテリアフレーム 立体保存

  2. ブラウンフレーム Mサイズ|結婚式当日に感動~二度目のプロポーズの花束☆高級感あるブラウンフレームの中で永遠に|完成アップ

    ブラウンフレーム Mサイズ 立体保存

  3. パールホワイト インテリアフレーム 立体保存

  4. 女王という名の品格 レジーナドーム 立体保存

  5. 上品で清楚な印象ホワイトフレーム フラワーギフト

  6. モダンウッドフレーム押し花ブーケ保存YN様押し花キーホルダ

    ブーケから世界に一つの押し花ストラップをつくります 

  7. 夏休みわくわく子ども体験レッスン☆日程追加しました♪

  8. ティアラドーム 立体保存

  9. クラシックゴールドツインフレーム 押し花保存

プロポーズの花束保存 ブライダルブーケ作成 レカンフラワー専門サイト

ブーケ保存 人気商品TOP5

  1. よくある質問|ブーケ保存加工|カーネーションアイキャッチ よくある質問|生花ブーケ保存加工 
  2. 手作りカードに気持ちを添えてプレゼントしませんか?|名古屋市名東区雑貨屋
  3. シンプルホワイト正方形・押し花保存
  4. シャンパンゴールドフレーム 押し花保存
  5. 108本の薔薇 108本のバラが入るエレガントフレーム 立体保存加工
  6. ナチュラルフレーム壁掛け ナチュラルフレーム 立体保存
  7. プリザーブドフラワーブーケリメイクボックス

人気記事

  1. モダンウッド|プロポーズ赤バラ花束を花材追加でブーケ風にアレンジ|持ち込み時
  2. 毎月イベントページ|レカンフラワー体験レッスン開催しました。|お花バイキング
  3. レカンフラワー受講風景
LINEの友だち追加

LINEお友だち追加QRコード

LINEでお得な情報を不定期で発信中。商品のお問い合わせや予約もLINEへお気軽にどうぞ。



フラワーアレンジメント教室 資格取得コース フラワーアレンジメント教室 趣味コース

店舗情報

The Green Room Atelier 由花
名古屋市名東区上社1丁目412 天照レジデンス1F
TEL.052-737-6430

店舗地図はこちら
フラワーアレンジメント教室 体験レッスン

教室案内

  1. 毎月イベントページ|レカンフラワー体験レッスン開催しました。|お花バイキング
  2. レカンフラワー受講風景
  3. マカロンキャンドル
  4. 指輪交換
  5. カラフルブーケ
PAGE TOP